Если вас не устраивают условия нашего сервиса или качество услуг, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Мы будем рады сделать все, чтобы вам помочь!
Если вы производили оплату банковской картой, то чтобы отменить подписку:
Откройте Telegram-бот BlancVPN.
Введите
/start, чтобы открыть Главное меню.Нажмите на кнопку Управление подпиской и выберите Отключить автопродление.
Готово! Ваша подписка не будет автоматически продлена, оплата с карты не будет списываться. До окончания срока действия подписки вы можете пользоваться VPN, как и прежде.
Если вы использовали другие способы оплаты или у вас нет кнопки Управление подпиской, отменять автопродление не нужно. По окончании подписки ничего не спишется, доступ к VPN будет отключен.